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奇门小镇公测常见问题答案大全 公测上线FAQ

编辑:网络发布时间:2024-07-09 11:13

  

奇门小镇是一款融合了五行元素(金/木/水/火/土)的非对称竞技游戏。在这里,玩家可以扮演不同特点的五行者,在夜幕下一边躲避追捕,一边收集道具,通过众人的努力一同开启玄关。奇门小镇游戏即将在2024年1月19日上午10:00点正式上线,今天给大家带来了奇门小镇公测常见问题答案大全,公测上线FAQ分享,大家在体验中遇到问题可以先来看看是否有解答方法哦!

奇门小镇角色图鉴大全

五行者
五行者-墨雨 五行者-语彤 五行者-铭仁
五行者-洪韦 五行者-筱帆 五行者-采苓
五行者-元泳 五行者-夜莺 五行者-祁翔
五行者-尧灵 五行者-子琦 五行者-于文
五行者-芷妍
审判者
审判者-红月 审判者-狩藤 审判者-赤魈

奇门小镇公测常见问题答案大全

预下载开启:2024年1月18日10:00

正式上线:2024年1月19日10:00

————账号、平台、区服相关问题————

Q:官方账号在安卓、iOS、H5上是否互通?

A:居民们可以使用同一4399账号在任一平台客户端登录进行游戏,但不同客户端角色数据是相互独立不互通的哦。

————设备相关问题————

Q:奇门小镇手游对设备有什么要求?

A:游戏包体600M左右,为方便解压安装及更新,建议预留4GB手机储存空间。

最低配置:Android 6.0.1系统及以上;骁龙625及以上;运行内存(RAM)4GB及以上

推荐配置:Android 8.0.1系统及以上;骁龙730G/麒麟810/天玑700及以上;运行内存(RAM):6GB及以上

Q:如果设备出现发热、卡顿等情况怎么解决?

A:您可以在游戏主界面右上角点开“设置”,选择“画面设置”降低各种特效等级。也希望您能将您的设备信息反馈给我们,帮助我们更好地进行优化。

Q:我参加了内测,安装包/游戏还没删除,这次还可以用旧包玩吗?

A:由于公测版本加入了更多新内容,公测之前的测试游戏包体已经无法使用了,请您在游戏公测时删除旧版测试的游戏包体,安装公测版本的游戏包体。

Q:我在安装的时候出现安装包损坏/无法安装等问题,该如何解决?

A:若出现这样的问题,请居民们先确认以下情况:

(1)请确认您的安装包为方渠道下载:请前往官方平台/应用商店下载游戏,否则无法保证包体的正常安装及运行

(2)请确认您的设备拥有足够的空间:请在安装前清理出足够的空间以保证游戏可以正常安装

(3)请确认您的设备是否保留有旧版本的安装包:请在安装公测包前卸载原来的测试包体以保证游戏能正常安装

(4)请确认安装设备的网络状态良好:不良的网络状态可能会导致下载的安装包损坏,出现该问题可尝试切换至较好的网络环境重新下载安装包进行安装

如以上问题均已确认但仍未解决您的问题,可联系官方客服进行反馈,我们收到消息后会尽快为您排查问题。

————活动相关问题————

Q:我该如何领取我「计费测试」中的测试充值返还奖励?

A:计费测试返利可前往返利页面领取,需要在奇门小镇正式上线后90天内登录游戏,使用计费测试中进行过充值的同一账号登录游戏,在返利页面手动领取。

Q:我参与了「计费测试」,并在安卓端进行了充值,公测后可以使用相同账号在iOS端领取充值返利吗?

A:安卓与IOS数据不互通,无法跨渠道领取,且充值返利仅限唯一角色领取一次。

Q:我该如何领取预约里程碑奖励?

A:里程碑奖励将通过邮箱直接发放,请注意查收。

Q:预约时使用的是安卓设备,登录时使用iOS设备,会影响预约奖励的领取吗?

A:并不影响预约奖励的领取哦~请居民们安心地、尽情地去邮箱翻我们的预约奖励!

————其他问题————

Q:礼包码的兑换途径?

A:进入游戏-活动-右上角兑换码,填入兑换码后即可获得奖励。

Q:如何领取邮件奖励?

A:游戏主界面右上角找到邮箱标志即可打开查看。

Q:可以删除已经创建的角色吗?

A:目前版本不支持删除角色的操作,请您谅解。

Q:游戏内可以修改角色名字吗?

A:可以修改,需要在商城购买改名卡使用。

Q:游戏内如何调整声音和音效设置?

A:您可以在游戏中点开界面左上方的头像,进入“设置”,即可选择开关音乐和音效。

Q:有没有玩家群可供玩家进行交流呢?

A:欢迎各位居民加入奇门小镇玩家交流1群:975324760;玩家交流2群:643207570,第一时间了解官方资讯、福利~

Q:如何联系客服反馈问题?

A:可通过客服QQ:800803006联系,或者加入奇门小镇玩家交流1群:975324760;玩家交流2群:643207570(联系群管理员反馈)

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